切れ味の悪くなった(毛が滑る、毛を挟む、刃が欠けてしまったなど)ハサミを研磨・調整して、切れるようにします。
【年末の返送について】
〇年末は毎年多くの方からご依頼をいただくことと運送会社の混雑状況もふまえ、年内に返送できる受付日を12月20日当社到着分までとさせていただきます。12月21日以降に到着したご依頼については、1月5日以降の返送となります。
〇2023年11月27日
【研磨の納期について】
11月27日現在、多くのお客様からのご依頼があり、返送までに7営業日程度お時間をいただいております。
○ カーブ鋏、左利き用鋏の研磨料金も上記料金と同額です。
※カーブセニングについては、現在ご依頼をお断りしております。
○ ハサミ(鋏)の状態により、別途料金が必要となる場合がございます。その際には、お客様にご連絡、ご確認させていただきます。
○ 大きく変形してしまっている場合やその他の理由で、研磨できない場合もございます。そのハサミにつきましては、お客様にご連絡後、そのままご返送させていただきますのであらかじめご了承ください。
○ ハサミを研磨に出していただく際にはくれぐれもハサミに傷などがつかないようしっかりと梱包してお送りください。
購入時のケースに入れていただき、お送りいただく方法が一番です。
ケースがない場合には、厚手のダンボールをハサミより大きめに切っていただき、そのダンボールでハサミをしっかりと挟み、ガムテープなどで動かないように固定してお送りください。
○ 研磨の納期は、こちらのページの上部に記載します。
○ ハサミの状態により、研磨できないものもございます。また別途料金が必要になるものもございます。その際には、お客様にご説明、ご了承いただいた上で研磨させていただきます。
○ ハサミの研磨・調整の際に、チップハンマーなどでハサミの調整をしなくてはならない場合がございます。
ハンマーの使用は必要最小限で行いますが、使用した場合にはわずかですがハサミに打ち傷が付いてしまいます。あらかじめ、ご了承ください。
※ハンマーの使用をどうしても希望されない方は、研磨に出していただく際にお知らせください。
○ 大きく変形してしまっている場合など、研磨できない場合もございます。その商品につきましては、お客様にご連絡後、そのままご返送させていただきます
○ 研磨させていただいたハサミの切れ味にご納得頂けない場合、無料で再研磨させていただきます(同一商品につき1回のみ)。
その際は商品がお客様のお手元に届いてから7日以内にご連絡・ご返送ください。
7日以後のご連絡につきましては、再研磨代金が有料になることもございます。
○ 当社に到着した商品について、管理および研磨は細心の注意を払っていたしますが、万が一お預かりさせていただいた商品の紛失、盗難、破損などの事故につきましては、当社規定の金額(研磨代金の3倍相当額)にて保証させていただきます。
○ 研磨依頼品を当社にお送りいただく送料はお客様のご負担となります(郵便局のレターパックプラスがお勧めです) 。
○ 当社からお客様への送料は、研磨代金と商品代金の合計金額が6,000円未満の場合はお客様のご負担(宅配便またはゆうぱっくなど利用で、全国一律520円)、6,000円以上の場合は当社が負担いたします。
○ 代金引換での発送をご希望の方は、別途代引手数料460円が必要となります。
〇郵便振替をご希望で現金でお支払いの場合、手数料110円はご負担お願いします。
○ 銀行振込(三菱東京UFJ銀行)をご希望の場合、振込手数料はお客様のご負担でお願いします。